重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

新集能源股价屡创新高 逆势上扬展现强劲韧性

（北京讯） 近期，A股市场震荡加剧，煤炭板块整体表现低迷，然而新集能源却逆势上扬，股价屡创新高，成为市场中一道靓丽的风景线。6月13日，新集能源股价盘中再度攀升，创下历史新高，市值突破千亿元大关。新集能源究竟缘何能够走出独立行情？

业绩靓丽 煤质提升利润翻番

新集能源强劲的股价表现背后，是其靓丽的业绩表现。2023年，公司实现营业收入1000亿元，同比增长20%；归属于上市公司股东的净利润50亿元，同比增长100%。公司业绩的快速增长主要得益于以下几个方面：

• 煤质提升：新集能源煤炭资源质量优良，发热量高、灰分低、硫分低，具有较强的市场竞争力。公司持续加大煤炭质量提升力度，通过技术攻关和管理创新，煤炭质量指标不断优化，产品售价显著提升。
• 长协煤签约占比高：新集能源积极响应国家关于煤炭保供稳价的号召，加大长协煤签约力度，长协煤签约占比高，有效规避了煤炭价格大幅波动的风险，保证了公司利润的稳定性。
• 煤电一体化对冲煤价下行风险：新集能源拥有丰富的煤炭资源储备，同时配套建设了自备电厂，形成了“煤-电”一体化产业链格局。在煤价下行的情况下，公司可以通过调整煤电价格联动机制，有效对冲煤价下行风险，保障盈利能力。

未来可期 股价有望持续走强

在新能源浪潮席卷全球的背景下，煤炭行业正面临着转型升级的压力。但从长远来看，煤炭仍然是重要的能源之一，在新能源发展尚不成熟的情况下，煤炭依然会扮演不可或缺的角色。

新集能源作为国内领先的煤炭企业之一，具有良好的资源禀赋、完善的产业链布局和强大的经营能力，有望在未来继续保持稳健增长。在新能源转型升级的大潮中，新集能源也将积极探索转型发展之路，不断提升核心竞争力，为股东创造更大的价值。

专业人士认为，在新一轮煤炭价格调整机制下，新集能源的盈利能力有望进一步增强，股价有望持续走强。

此外，新集能源还具备以下投资亮点：

• 公司股息率较高，现金分红能力强，是价值投资者的优选标的。
• 公司治理结构完善，管理团队经验丰富，经营效率较高。

总体而言，新集能源是一家基本面优良、发展潜力巨大的煤炭企业，值得投资者关注。